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lunes, 10 de septiembre de 2012

Qué normatividad hay para el equipaje de mano dependiendo la clase en la que se viaja (kilos permitidos), especificar kilos permitidos por clase ejecutiva y económica y por edades (infantes, niños y adultos)

Qué normatividad hay para el equipaje de mano dependiendo la clase en la que se viaja (kilos permitidos), especificar kilos permitidos por clase ejecutiva y económica y por edades (infantes, niños y adultos)

Todo equipaje con exceso de peso, tamaño o adicional será transportado sujeto a espacio. No se transportara ninguna pieza cuyo peso exceda las 100 lb como equipaje registrado. Toda pieza que supere este peso deberá ser enviada por carga. 

Vuelos dentro de Colombia.


  • Peso máximo del equipaje: 20 kg.
  • Peso máximo de equipaje de mano: no más de 5 kg por pieza.
  • Dimensiones permitidas: que no exceda las 115 cm (46 pulgadas) lineales.
  • Artículos cuyas dimensiones excedan las limitaciones establecidas deberán ser enviados por carga.
  • Por exceso de equipaje se cobrará el 1% de la tarifa Y publicada por kilogramo adicional.

Dimensiones.
  • Cada pieza puede medir hasta 157 cm (62 pulgadas) lineales en total (alto+largo+ancho).
  • Las piezas cuyas medidas lineales combinadas estén entre 159 cm (63 pulgadas) y 272 cm (107 pulgadas) son consideradas como exceso de equipaje.
  • Las piezas cuyas medidas lineales combinadas excedan 272 cm (107 pulgadas) no serán aceptadas como equipaje y su transporte debe hacerse en concepto de carga.


 Equipaje de mano.
CABINA.
Clase Ejecutiva y Cabina Principal
CANTIDAD MAXIMA.
1 pieza (una maleta de mano y una pieza personal adicional
DIMENCIONES DE LA MALETA DE MANO.
46 pulgadas lineales (115 cm), largo + ancho + alto
PESO MAXIMO DE LA MALETA DE MANO.
10 kg (22 lb)

Adicional a la maleta de mano, a los pasajeros se les permite llevar  dentro de la cabina una pieza personal adicional. Son consideradas piezas personales adicionales los siguientes artículos:
  • Abrigos y chaquetas
  • Aparatos respiradores portátiles
  • Artículos de asistencia para niños, tales como:
  • Asientos para infantes
  • Carro plegable pequeño para bebé (los carros grandes para bebé pueden registrarse en los mostradores para que sean transportados como equipaje en la bodega de la aeronave)
  • Artículos pequeños de entretenimiento personal
  • Bolsa para infantes (pañaleras)
  • Cámaras o binoculares
  • Carteras
  • Computadora portátil
  • Consolas de videojuegos (por ejemplo, Playstation®, X-box® o Nintendo®)
  • Libros o revistas
  • Paraguas
  • Reproductores de DVD y videocámaras que utilizan casetes

Se permite el almacenamiento, manejo y transporte de dispositivos de asistencia para pasajeros con necesidades especiales, siempre que el pasajero dependa de ellos. Estos dispositivos de asistencia pueden incluir, pero no se encuentran limitados a:
  • Andaderas
  • Aparatos ortopédicos
  • Cojines
  • Muletas
  • Prótesis
  • Sillas de ruedas y sus baterías (en caso de utilizarlas)


Registro temprana de equipaje.
Para vuelos internacionales, no se acepta el registro del equipaje con más de cuatro horas de antelación a la hora de salida/itinerario del vuelo, ni seis horas de antelación a la hora de salida del vuelo, para vuelos domésticos en Colombia.
Si usted tiene en su itinerario una conexión que pernocta, debe retirar su equipaje de la aduana y volverlo a registrar en el punto intermedio de conexión.

Registro tardía de equipaje.
Si usted se presenta después de la hora del cierre del vuelo en el mostrador, es posible que su equipaje no llegue al destino final en su mismo vuelo. En caso tal, embarcaremos su equipaje en el siguiente vuelo posible; su equipaje llevará la etiqueta de separación voluntaria, además de la etiqueta automatizada.




¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?

Dependiendo de la clase en que se viaje, el origen y el destino, la franquicia permitida variará. En general, la pieza o piezas admitidas a bordo no podrán exceder las dimensiones (alto + ancho + largo) de 115cm.

Además de la franquicia correspondiente también se podrá transportar de forma gratuita algún otro objeto personal.

Para más información, por favor consulte Equipaje de mano
Le recordamos que, por medidas de seguridad, el transporte de objetos como tijeras, cuchillos y toda clase de elementos punzantes, deberán ser facturados como equipaje, nunca transportados como equipajes de mano.

No olvide escribir su nombre y datos de contacto en las etiquetas del equipaje. Recomendamos que introduzca siempre una etiqueta dentro de cada bulto.

Retire las etiquetas de viajes anteriores para evitar confusiones.

Evite que sobresalgan o cuelguen cuerdas sueltas u otros objetos de su equipaje para que no pueda atascarse en el sistema de equipaje.

Al recoger el equipaje asegúrese de que es el suyo.

Si viaja a/desde Estados Unidos, las autoridades norteamericanas le recomiendan que no cierre con llave el equipaje facturado, por si el personal de seguridad tuviese que abrirlo para comprobarlo.

Algunos elementos no deben transportarse en el avión por la amenaza que representan debido a los cambios de temperatura y presión. Compruebe los Artículos y mercancías peligrosas

Recuerde que como equipaje de mano no puede llevar elementos afilados, incluidas tijeras, limas de uñas o navajas, o cualquier objeto que pudieran confiscarle en el control de seguridad. En los vuelos a/desde/vía EE.UU., no está permitido llevar mecheros consigo o en el equipaje en cabina.

Asegúrese de llevar los medicamentos, documentos importantes, artículos valiosos o dinero en efectivo en el equipaje en cabina y no en el equipaje facturado. No tendrá acceso al equipaje facturado durante el vuelo.

Lleve con usted fotocopias de su documentación (pasaporte, documento nacional de identidad, cheques de viaje, tarjetas de crédito, itinerario, billetes de avión y los datos de contacto en el extranjero) y deje otra a un contacto para casos de emergencia.

Si va a viajar a Estados Unidos, deberá asegúrese de tener la dirección y el código postal del lugar donde vaya a alojarse, obligatorio para acceder al país. 

Infórmese de los consejos médicos a bordo de un avión.

Lleve en su equipaje de mano las medicinas que toma habitualmente y asegúrese de que tiene la dosis adecuada para la duración del vuelo (recuerde: no se pueden llevar agujas en el equipaje de mano sin documentación médica que lo acredite).

Evite estar sentado demasiado tiempo sin moverse. Cuando pueda, levántese y ande por la cabina, estirando brazos y piernas cada cierto tiempo. Es conveniente no colocar los bultos de mano de modo que impidan el libre movimiento de las piernas y vestir ropa poco ajustada.

Tome una comida ligera y beba mucha agua. La humedad relativa de la cabina es más baja de lo habitual, lo que puede tener un efecto ligeramente deshidratante. Evite el alcohol, el café y el té.

Duerma bastante. Ayude a su cuerpo a afrontar los viajes a nuevas zonas horarias aprovechando cualquier ocasión para dormir durante el vuelo. Cualquier cabezadita es buena. Y no olvide quitarse las lentes de contacto antes de dormir.

Conozca los consejos y normas sanitarias para viajeros internacionales del Ministerio de Sanidad y Consumo

Acceda a los servicios online que disponemos como el check-in online sacando su tarjeta de embarque desde aquí. Conozca los servicios especiales que ofrecemos en el aeropuerto. Con el billete electrónico todo es más sencillo.



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