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domingo, 2 de septiembre de 2012

Antes de realizar el crucero usted recomienda a los turistas (responda)


       Antes de realizar el crucero usted recomienda a los turistas (responda)

¿SE PUEDE FUMAR, BEBER O APOSTAR A BORDO?
Fumar está permitido en áreas especialmente designadas en los bares y en cubierta. El resto de los espacios en el barco son no fumadores. Si tiene entre 18 y 20 años y tiene un consentimiento escrito de sus padres o tutor, puede comprar cerveza y vino por su cuenta sólo cuando el crucero se encuentre en aguas internacionales (excepto en Alaska y Hawai’i, donde se requiere tener 21 años).* Si quiere apostar en nuestros casinos debe tener una identificación válida que certifique que es Mayor de 18 años. Si un pasajero menor de 18 años gana un premio en el casino y no puede demostrar su edad, no le será otorgado el premio. No hay casinos disponibles en Hawaii.


¿HAY CARGO POR SERVICIO? 
Para su conveniencia, NCL cargará a su cuenta de a bordo un cargo por servicios de US$ 12 por día. Nuestra tripulación es incentivada a trabajar en conjunto, como un equipo de servicio, y es remunerada en forma de una combinación de salario y programas de incentivos financiados por el cargo por servicios. Nuestro ferviente deseo es que usted disfrute su experiencia del Freestyle Cruise y toda nuestra tripulación en todo el barco le proporcionará los estándares de servicio reconocidos de NCL. Por lo tanto, si tiene alguna inquietud en cuanto al servicio que recibe durante su travesía, por favor hágala presente al personal de recepción de a bordo, de manera que podamos encarar cualquier problema antes del término del crucero.
Tanto NCL como NCL America cuentan a bordo con un programa estructurado de satisfacción al pasajero con el fin de manejar rápida y eficientemente cualquier inquietud que nuestros huéspedes presenten en relación con el servicio o producto a bordo. En casi todos los casos podemos presentar una solución satisfactoria a cualquier problema que surja y asegurarnos de que nuestros pasajeros puedan dedicarse a disfrutar su crucero.



¿DONDE PUEDO GUARDAR MIS OBJETOS DE VALOR?
Todas las cabinas y suites poseen caja de seguridad. Muchas cabinas y suites tienen caja de seguridad. Sin embargo, NCL no puede hacerse responsable de los objetos de valor guardados en las cabinas o en cualquier otro lugar del barco.


¿COMO PUEDO CELEBRAR UNA OCASIÓN ESPECIAL?
A bordo usted puede solicitar vino, canastas de frutas, tortas de cumpleaños, canapés, flores y otros detalles para llevar a su cabina. Simplemente, comuníquenoslo al menos tres semanas antes de zarpar.



¿QUE REQUISITOS DE ADUANA DEBO CONSIDERAR?
Los pasajeros no residentes en los Estados Unidos deben consultar con las autoridades de aduana de sus países. Para informaciones más específicas, puede dirigirse a la información entregada por el "Cruise Director" antes del término del crucero. Nota: Las botellas de licor, adquiridas a bordo o en tierra, serán conservadas en un área segura y enviadas a su cabina al término del crucero.









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